接客 一覧

『地域ナンバーワン接客』を理念にする小売店店長の接客が地域ワーストワンって、これは何かのユーモアなのか。

『地域ナンバーワン接客』を理念にする小売店店長の接客が地域ワーストワンって、これは何かのユーモアなのか。

セールスだとかマーケティングだとかとなると、最新の理論や最強のセールストーク、絶対に断られない商談とかに着目しがちだが、根本にある資質とか考...

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モノやサービスや自分を売るために、相当有用なマーケティングとセールスだが、そのベースに必要なおもいやりを微塵も持っていなかった新人営業マンみさおが起こした重大なミスとは。

モノやサービスや自分を売るために、相当有用なマーケティングとセールスだが、そのベースに必要なおもいやりを微塵も持っていなかった新人営業マンみさおが起こした重大なミスとは。

何かを売るのにマーケティングとセールスのスキルが有用なのは間違いない。ところが、そのベースにおもんぱかるな気持ちや、思いやりがないとその効果...

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思いやりの精神にあふれている『引っ越しのサカイ』の養生は半端ない。私が引っ越しをサカイさんに決めた理由とは。

思いやりの精神にあふれている『引っ越しのサカイ』の養生は半端ない。私が引っ越しをサカイさんに決めた理由とは。

サカイ引越センターという会社がある。引っ越しのサカイのテレビCMもバンバン流れている大手の引越会社さんなので知らない人はいないだろう。 ...

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従業員があいさつをしなかっただけで、何千万円もの売り上げが0円になったりすることって実際にあると思いますか。あるんですよね、怖ろしいですが。

従業員があいさつをしなかっただけで、何千万円もの売り上げが0円になったりすることって実際にあると思いますか。あるんですよね、怖ろしいですが。

以前所属していた組合での話。その組合は規模がでかく、色々な施設をもっていた。そのうちのひとつの施設は定期的なメンテナンスが必要なものだった。...

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おもてなしや気遣いをコミュニケーションに取り入れる前に、絶対にやらないといけないこととは。

おもてなしや気遣いをコミュニケーションに取り入れる前に、絶対にやらないといけないこととは。

モノやサービスを売るためには卓越した企画や人並み外れたセールス力、徹底的に考え抜かれたマーケティングのスキルは絶対に必要なのだが、それが完璧...

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銀座のホステスも北新地のキャバ嬢も圧倒する回転寿司の接客スタッフはの神対応は半端ない。

銀座のホステスも北新地のキャバ嬢も圧倒する回転寿司の接客スタッフはの神対応は半端ない。

おそろしいほどの察知力と配慮力をもった、おもんぱかるな寿司屋の従業員のおばちゃんの記事が一気に恐ろしいほど読まれた。その記事はこちら↓。まだ...

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平日130円でうどんを食べることができる回転寿司の女性スタッフの接客は、銀座のホステスのそれを凌駕するものだった。

平日130円でうどんを食べることができる回転寿司の女性スタッフの接客は、銀座のホステスのそれを凌駕するものだった。

すしが回転しているすし屋に行った。いつかは成功して、回転していないすし屋に行くぞと思いはや10年。すしは回転しているモノだと刷り込みが完了し...

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ただただ、おばあちゃんを助けたいという優しい思いからとった7才児の行動に雷を落とした若頭。

ただただ、おばあちゃんを助けたいという優しい思いからとった7才児の行動に雷を落とした若頭。

個人で書いているブログで、ミスド店内で無邪気に泣きじゃくるお嬢さんの話を書いたところ、そこそこバズった。小さなお子様をお持ちのお父さんお母さ...

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駅に向かう途中、たまたま目が合ったカフェの店員。彼女のコミュニケーション能力の高さは驚愕だった。

駅に向かう途中、たまたま目が合ったカフェの店員。彼女のコミュニケーション能力の高さは驚愕だった。

電車に乗るために駅へ向かう歩き慣れたいつもの道。9時7分の電車にのるため、わたしはそのカフェの前を8時55分に通過した。 9時開店のカ...

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あのパソコン屋の店員さんは、お客であるわたしを見ずに、何かを見ていたんだ。ねえ、わたしだけを見て。

あのパソコン屋の店員さんは、お客であるわたしを見ずに、何かを見ていたんだ。ねえ、わたしだけを見て。

「お席が空き次第ご案内しますので、しばらくこちらでお待ちください」 と、とても感じがいい丁寧な応対で待合場所に案内された。調子が悪くな...

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